Омниканальность

Все каналы клиентов в одном окне

Telegram, WhatsApp*, MAX, Авито, ВКонтакте, почта, SMS, маркетплейсы, виджет сайта и телефония. Больше 14 каналов, ни одна заявка не теряется.

Начать бесплатно Все каналы
AI-ассистент TIM

TIM отвечает за секунды, 24/7

Ассистент знает вашу базу знаний, подсказывает менеджеру и сам ведёт диалог с клиентом. Claude или OpenAI, модель выбираете вы.

Включить AI Как это работает
CRM и продажи

CRM доводит заявку до оплаты

Воронки по канбану, карточка клиента с историей, задачи и напоминания прямо из диалога. Связка с Битрикс24, amoCRM и YCLIENTS.

Попробовать CRM Возможности
Автоматизация

Боты и голосовой робот без программиста

Конструктор сценариев для переписки и звонков: приветствие, ветвления, перевод на менеджера, умные рассылки с лимитами.

Собрать бота Телефония
AI-дизайн

Один снимок товара, готовые карточки

TIM собирает продающие фото и видео для Ozon, Wildberries, Авито и соцсетей из одной фотографии.

Попробовать дизайн Примеры
Старт сегодня

Запуск за один вечер, демо 3 дня

Без установки и программистов. Создайте компанию, подключите каналы и отвечайте клиентам уже сегодня. Без карты.

Начать бесплатно
14+каналов в одном окне
24/7AI отвечает без вас
3 днядемо бесплатно, без карты
1 вечерна запуск с нуля

Каналы клиентов приходят в один список

Подключается по кнопке или ключу. Ни одна заявка не теряется между приложениями.

Telegram
WhatsApp*
MAX
Авито
ВКонтакте
Instagram*
Виджет сайта
Почта
Ozon
Wildberries
Яндекс Маркет
SMSи телефония
Знакомо?

Боли, которые мы закрываем

Каждую из них TIMPRO решает конкретным инструментом, а не обещанием.

01
Заявки теряются между WhatsApp, Авито и почтой
Единое окно: все каналы приходят в один список, раздел «Без ответа» следит, чтобы ни один диалог не завис.
02
Клиенты пишут ночью, а менеджеры спят
AI-ассистент и боты: отвечают за секунды 24/7, утром вы получаете тёплые лиды вместо пропущенных сообщений.
03
Непонятно, кто из менеджеров работает, а кто сливает заявки
Аналитика и контроль ответов: скорость реакции, конверсия воронки, аудит активности и борд команды.
04
Платите за огромную CRM, а используете три кнопки
Модули по подписке: только нужные разделы, скидка до 30 процентов за набор и пробная подписка на 7 дней.
05
Звонки живут отдельно от переписки, история теряется
Телефония в одном окне: звонок из карточки клиента, запись и расшифровка рядом с чатом, голосовой робот на линии.
06
Новичок вливается месяц и дёргает всех вопросами
Обучение и база знаний: курсы и тесты с сертификатом, новичок проходит адаптацию сам, вы видите прогресс.
AI-ассистент TIM

Отвечает быстрее, чем клиент передумает

TIM знает вашу базу знаний и сайт, подсказывает менеджеру и сам ведёт диалог. Модель на выбор: Claude или OpenAI.

Ответ в один кликПравый клик по сообщению, готовый ответ в поле ввода.
Ведёт диалог самОтвечает клиентам ночью, утром вы получаете тёплые лиды.
Команды голосом и текстомСтавит задачи и напоминания, ищет по переписке.
Возможности

Один рабочий стол для всей работы с клиентом

Диалоги, продажи, автоматизация и команда, собранные в одном месте.

Диалоги и CRM в одном месте

Единое окно всех каналов, карточка клиента, воронки по канбану, метки, папки и раздел «Без ответа».

Автоматизация

Конструктор ботов без кода, триггеры, умные рассылки с лимитами и тихими часами.

  • Боты
  • Триггеры
  • Рассылки

Команда

Внутренний чат, аватары и уровни, табель смен, обучение и права по ролям.

  • Чат команды
  • Табель
  • Роли

Аналитика

Скорость ответов, конверсия воронки, звонки и маркетплейсы.

База знаний

Статьи компании с поиском, опора для AI-ассистента.

Задачи и доски

Канбан с проектами и общий холст со стикерами.

Всё, что умеет рабочий стол

Каждый инструмент подробно: что делает и зачем он вашей команде.

Диалоги

Единое окноВсе каналы в одном чате: медиа, голосовые, файлы, статусы прочтения.
Реакции и стикерыВ обе стороны, привычно как в любимом мессенджере.
Групповые чатыTelegram и WhatsApp* с аватарами и именами участников.
Пины, папки, меткиВажное сверху, персональные фильтры, сегментация клиентов.
Быстрые ответыШаблоны с вложениями, импорт и экспорт CSV.
Раздел «Без ответа»Следит, чтобы ни один диалог не потерялся.
Узнать подробнее

AI-ассистент TIM

Подсказки ответовПо базе знаний, вашему сайту и интернету, по приоритету.
Ответ AI в один кликПравый клик по сообщению, готовый ответ в поле ввода.
Команды голосом и текстомСтавит задачи и напоминания, ищет по диалогам.
Сценарии ботов из строкиОпишите словами, TIM соберёт бота за вас.
Модель на выборClaude или OpenAI, либо монетки TimKey без своих ключей.
Узнать подробнее

CRM и продажи

Воронки и сделкиКарточка с полями, суммой, комментариями и историей.
Этапы по меткамМетка сама переводит сделку на следующий этап.
Журнал звонковЗвонки с записью и расшифровкой прямо в карточке клиента.
Задачи из карточкиНапоминания и дела прямо у клиента.
Интеграции CRMБитрикс24, amoCRM и YCLIENTS: лиды уходят автоматически.
Узнать подробнее

Автоматизация

Конструктор ботовСценарии без кода и готовые шаблоны на старте.
Голосовой роботТот же конструктор для звонков: ветвления, перевод на менеджера.
ТриггерыАвтодействия по условиям, кулдаун и стоп-лист контактов.
Умные рассылкиПлавный темп, лимиты по каналам, тихие часы, расписание.
Автоответы 24/7Боты встречают клиентов ночью, утром вы получаете лиды.
Узнать подробнее

Команда

Внутренний чатОбщий, группы и личные переписки со своими стикерами.
График и сменыТабель, живой таймер работы и режим «по вызову».
ОбучениеКурсы и тесты с сертификатом, AI-генерация вопросов.
Журнал активностиКто, что и когда делал в системе.
Права по ролямГибкий доступ к разделам для каждого сотрудника.
МультикомпанияНесколько компаний и линий под отделы.
Узнать подробнее

Аналитика

Диалоги и ответыСкорость реакции команды, нагрузка на менеджеров.
ЗвонкиКоличество, длительность, записи и расшифровки.
CRM и воронкаКонверсия по этапам, суммы сделок.
МаркетплейсыПродажи, комиссии и возвраты Ozon, WB, Яндекс Маркета.
Аудит и борд командыАктивность сотрудников на одном экране.
Узнать подробнее

База знаний

Статьи по категориямС поиском и AI-редактором текста.
Опора для TIMАссистент отвечает клиентам по вашим статьям.
Библиотека файловДокументы компании в одном месте.
Узнать подробнее

Задачи

Канбан с проектамиПереключение между воронками задач, как в CRM.
AI-помощникРазбивает задачу на шаги и следит за дедлайнами.
Задачи из чатаИз сообщения клиента в задачу одним действием.
Узнать подробнее

Доски

Общий холстСтикеры, фигуры и схемы, как в Miro.
Видимость по людямДоска для всей компании или выбранных сотрудников.
Планы и брейнштормыВизуальная работа команды рядом с диалогами.
Узнать подробнее

Звонки живут рядом с чатами

Подключите номер по SIP-транку (МТТ, МТС и другие операторы). Голосового робота собираете в конструкторе, как бота для мессенджеров.

Голосовой робот TIMPRO

Голосовой робот в конструкторе

Приветствие, вопросы, ветвления и блоки CRM прямо во время разговора. Тестовый прогон до боевого запуска.

Перевод на менеджера

Из сценария звонок идёт по очереди на свободного или сразу на всех. Настраиваются дозвон и число попыток.

Софтфон и расшифровка

Говорите прямо из вкладки браузера. Каждый звонок записывается и превращается в текст.

Модули и подписки

Соберите TIMPRO под свою команду

Подписка устроена как линия: имя, свой ID, состав модулей. Платите только за нужные разделы, а попробовать все модули можно бесплатно 7 дней.

AI Задачи2000 руб/мес
Задачи с досками, дедлайнами и AI-помощником для всей команды.
CRM: воронка, доски, контакты, звонки2000 руб/мес
Сделки по канбану, база контактов и журнал звонков с расшифровкой.
Чат команды2000 руб/мес
Внутренний мессенджер: личные и групповые чаты, файлы, звонки.
AI автоматизация2000 руб/мес
Конструктор ботов и голосовых роботов, рассылки, AI-чат и дизайн.
Обучение2000 руб/мес
Курсы, статьи и тесты: новичок проходит адаптацию сам.
Аналитика2000 руб/мес
Диалоги, звонки, CRM, маркетплейсы и аудит активности команды.
до -30% Скидка за набор: чем больше модулей в подписке, тем дешевле каждый
1
модуль
2 000
базовая
2
модуля
3 600
-10%
3
модуля
5 100
-15%
4
модуля
6 400
-20%
5
модулей
7 500
-25%
6
модулей
8 400
-30%

Работает в связке с вашей CRM

Новый лид из TIMPRO сам создаётся контактом и сделкой во внешней системе.

Битрикс24

Подключение по входящему вебхуку. Контакт и сделка создаются автоматически.

amoCRM

Поддомен и долгосрочный токен. Лид попадает в вашу воронку сделок.

YCLIENTS

Партнёрский и пользовательский токены. Клиент заводится в вашем филиале.

API TIMPRO
API для разработчиков

Своё решение поверх TIMPRO

REST API с ключами компании: диалоги, отправка сообщений, задачи, встраиваемый чат и вебхуки. Соедините TIMPRO с любой вашей системой.

Ключи с правамиКаждому ключу свои разрешения: чтение диалогов, отправка, задачи, AI. Доступ по линиям.
ВебхукиСобытие о каждом новом входящем сообщении прилетает в вашу систему мгновенно.
Встраиваемый чатПереписка с клиентом как iframe в вашей CRM или личном кабинете, по подписанной ссылке.
Документация API

Фото товара превращается в карточку

Загрузите один снимок, TIM соберёт продающие фото и видео для Ozon, Wildberries, Авито и соцсетей.

Попробовать дизайн
AI-дизайн карточек
Живая презентация

Покажем TIMPRO вживую за 20 минут

Проведём демонстрацию в Zoom, Telegram или на удобной вам площадке: разберём ваши задачи, покажем сервис на реальных примерах и поможем с запуском.

Тарифы

Начните бесплатно, платите когда вырастете

Линии оплачиваются за каналы, модули по 2000 руб/мес со скидкой за набор. Первые 3 дня бесплатно.

Обычные каналыTelegram, WhatsApp*, Авито, MAX, маркетплейсы, виджет
2
Экономичные каналыБоты, ВКонтакте, почта, SMS, 600 руб/мес
1
Срок оплатыЧем дольше срок, тем выгоднее
Первые 3 дня бесплатно, без карты
0 руб/мес
Попробовать 3 дня бесплатно
Платите только когда решите остаться. Точную сумму покажем в кабинете.
Бесплатно, без карты
Демо, 3 дня
0 руб первые 3 дня
Полная линия со всеми мессенджерами и все модули открыты. Дальше решаете сами.
  • Единое окно диалогов
  • Подключение мессенджеров
  • Задачи и базовая CRM
Попробовать 3 дня бесплатно
Команда
от 600 руб
Отдел продаж или поддержки до 10 человек.
  • Все каналы и CRM-воронки
  • TIM, боты и телефония
  • Чат команды и рассылки
  • Обучение и аналитика
Оставить заявку
Бизнес
по запросу
Несколько отделов, компаний и линий.
  • Всё из тарифа «Команда»
  • Мультикомпания и линии
  • Табель смен и расчёты
  • Приоритетная поддержка
Обсудить

Запуск за один вечер

Без установки и программистов. Всё в браузере.

Регистрация

Создайте компанию

Заведите аккаунт и компанию. Пригласите команду, раздайте права по ролям.

Подключение

Добавьте каналы

Мессенджеры по кнопке или ключу, телефонию по SIP, виджет на сайт.

Автоматизация

Включите AI и ботов

Настройте ассистента и сценарии. Клиенты получают ответ за секунды.

Частые вопросы

Какие каналы можно подключить?
Telegram, WhatsApp* и WhatsApp* Business API, Авито, ВКонтакте, MAX, Viber, виджет сайта, почта, SMS и маркетплейсы Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет. Плюс телефония по SIP-транку. Все каналы приходят в единое окно.
Что такое модули и подписки?
Сервис разбит на модули: AI Задачи, CRM, Чат команды, AI автоматизация, Обучение и Аналитика, по 2000 руб/мес. Вы собираете подписку как линию: даёте имя и добавляете нужные разделы. Чем больше модулей, тем дешевле каждый: 2 модуля со скидкой 10 процентов, а все 6 сразу со скидкой 30. Есть автоплатёж, продление и пробная подписка на 7 дней со всеми модулями.
Как подключить телефонию и голосового робота?
Телефония подключается по SIP-транку вашего оператора (МТТ, МТС и другие операторы). Голосового робота собираете в конструкторе, как бота для мессенджеров: сценарий, ветвления, блоки CRM и перевод на оператора. Говорить с клиентом можно прямо из браузера через софтфон.
Есть ли интеграция с Битрикс24, amoCRM, YCLIENTS?
Да. Новый лид автоматически создаётся контактом и сделкой в вашей внешней CRM. Подключение в разделе «Интеграции» кабинета, токены хранятся в зашифрованном виде.
Как работает AI-ассистент?
TIM подключается к каждому диалогу: подсказывает ответы по контексту и базе знаний, по команде создаёт задачи и напоминания. Модель выбираете сами: Claude или OpenAI, либо монетки TimKey без своих ключей.
Безопасны ли данные?
Каждая компания изолирована: диалоги, CRM, метки, чат команды и права доступа принадлежат только ей. Доступ к разделам настраивается по ролям для каждого сотрудника.
Демо 3 дня, бесплатно и без карты

Соберите всё общение с клиентами в одном окне

Полная линия со всеми мессенджерами и открытыми модулями. Запуск занимает один вечер, платите только когда решите остаться.

Попробовать 3 дня бесплатно Записаться на демо
Без установки Без карты Отмена в любой момент
Попробовать бесплатно