Единый чат мессенджеров + AI-ассистент TIM

Все мессенджерыв одном чате

Telegram, WhatsApp*, Авито, ВКонтакте, MAX, Instagram* и виджет сайта в одном окне. А AI-ассистент TIM отвечает клиентам, решает задачи и автоматизирует процессы, пока конкуренты ищут нужную вкладку.

Демо 3 дня бесплатно Без установки Запуск за минуты
Входящиевсе каналы · один чат live
Напишите как клиент:
Работает с каналами: TelegramWhatsApp*АвитоВКонтактеMAXInstagram*Виджет и ещё Email, SMS, Ozon, WB, Яндекс Маркет
0каналов в окне
<0 секответ клиенту
0потерянных диалогов

Клиенты пишут в шесть мессенджеров. Менеджеры тонут во вкладках. Заявки сгорают без ответа. TIMPRO собирает все каналы в один чат, а AI-ассистент отвечает клиентам и автоматизирует рутину.

TIM · AI-ассистент

Отвечает быстрее, чем клиент передумает

TIM читает контекст переписки, знает вашу базу знаний и подсказывает менеджеру готовый ответ. Голосом или текстом.

Подсказывает ответы

Анализирует переписку и предлагает готовый ответ в тоне вашей компании.

Выполняет команды

Создаёт задачи и напоминания, ищет по диалогам. Голосом или из командной строки.

Отвечает по вашей базе знаний

Опирается на статьи компании, а не на общие фразы. Не выдумывает цены и условия.

Боты дежурят круглосуточно

Сценарии без кода встречают клиентов ночью, а утром менеджеры получают тёплые лиды.

TIMAI-ассистент компании
Тим, что ответить Анне про оплату по счёту?
По базе знаний: принимаем оплату по счёту для юрлиц, документы готовим в день оплаты. Вставить ответ в диалог?
Да. И поставь задачу перезвонить ей завтра в 15:00
Готово, ответ отправлен.Задача «Перезвонить Анне» · завтра, 15:00
Claude OpenAI модель выбираете вы

Один рабочий стол.
Всё под контролем.

Пять сцен о том, как TIMPRO ведёт клиента от первого сообщения до сделки.

01 · Диалоги

Ни одно сообщение не пройдёт мимо

Переписка из всех мессенджеров в одном чате: фото, видео, файлы, голосовые, реакции и стикеры в обе стороны. Доставка за секунды.

Назначение менеджеру и метки Контакт собирается сам, без дублей Раздел «Без ответа» следит за каждым диалогом
Объявление ещё актуально? Да! Удобно сегодня в 18:00? Отлично, договорились
TelegramWhatsApp*АвитоВКонтактеMAXInstagram*
02 · Продажи

Сделки двигаются сами

Несколько воронок, этапы по меткам, карточка сделки с полями, суммой, комментариями и историей изменений.

Метка сама переводит сделку на следующий этап Перенос перетаскиванием Задачи прямо из карточки клиента
Новые
В работе
Оплата
03 · Команда

Команда общается там же, где работает

Внутренний мессенджер компании: общий чат, группы и личные переписки с аватарками сотрудников. Без Telegram и WhatsApp*.

Не смешивается с клиентскими диалогами Свои стикеры компании Табель смен и живой таймер работы
#
Общий чат команды
Анна: отправила счёт клиенту
3
П
Продажи · группа
Игорь: кто возьмёт лид с Авито?
М
Мария Л.
Личное сообщение
04 · Автоматизация

Боты продают, пока вы спите

Визуальные сценарии без кода: приветствие, квалификация лидов, передача менеджеру или AI-ответ. Рассылки с прогревом и паузами.

Автоответы круглосуточно Безопасные массовые рассылки Мгновенные уведомления о новых лидах
Старт диалога Квалификация
Менеджеру✦ AI-ответ
05 · Порядок

Компания растёт без хаоса

Обучение менеджеров с проверкой через AI, база знаний, доски для идей как в Miro, аналитика и гибкие права доступа.

Курсы и тесты для новичков Мультикомпания и линии под отделы Дашборд: скорость, конверсия, нагрузка
×3быстрее ответы
100%диалогов под контролем
24/7боты на линии
1 окновместо вкладок

Инструменты вместо
десятка подписок

Листайте: всё это уже внутри одного рабочего стола.

Чат с клиентами

Все мессенджеры в одном окне: медиа, голосовые, реакции, статусы прочтения, назначение менеджеру и метки.

CRM с воронками

Карточка сделки с полями и суммой, этапы по меткам, перенос перетаскиванием и история изменений.

Чат команды

Общий чат компании, группы и личные переписки с аватарками сотрудников. Свои стикеры.

Боты и сценарии

Конструктор без кода: приветствие, квалификация, передача менеджеру или AI-ответ.

Рассылки

Массовые сообщения с прогревом, паузами и расписанием, чтобы каналы оставались в безопасности.

Обучение команды

Курсы и тесты для менеджеров с проверкой через AI. Новички выходят на линию быстрее.

База знаний

Статьи компании по категориям с поиском. На них опирается TIM, когда подсказывает ответы.

Доски

Стикеры, фигуры, стрелки и картинки на общем холсте, как в Miro. Для планов и мозговых штурмов.

Табель и смены

Кнопка «Начать работу», живой таймер и учёт часов каждого сотрудника за период.

Аналитика

Скорость ответов, конверсия воронки и нагрузка по менеджерам. Видно, где теряются клиенты.

Все каналы клиентов
в одном чате

Мессенджеры, почта, SMS и маркетплейсы приходят в единое окно. Подключаются в пару кликов, отвечаете из одного места.

TelegramTelegramБот и личный аккаунт
WhatsApp*WhatsApp*Личный и Business API
АвитоАвитоВход по кнопке
ВКонтактеВКонтактеСообщения сообщества
MAXMAXБот и личный аккаунт
Instagram*Instagram*Директ
ВиджетВиджет сайтаЧат на ваш сайт
EmailПочта: приём и отправка
SMSExolve, SMSC, SMS.RU
OzonЧат с покупателями
WildberriesЧат с покупателями
Яндекс МаркетЧат с покупателями

Всё, что умеет
рабочий стол

Полный набор инструментов для общения с клиентами, продаж и работы команды. Ниже — каждая функция и что она делает.

Диалоги

Единое окноВсе каналы в одном чате: медиа, голосовые, файлы, статусы прочтения.
Реакции и стикерыВ обе стороны, привычно как в любимом мессенджере.
Групповые чатыTelegram и WhatsApp* с аватарами и именами участников.
Пины и избранноеВажное закреплено сверху, личные закладки под рукой.
Папки диалоговПерсональные фильтры и подборки под каждого менеджера.
МеткиЦветные метки и сегментация клиентов.
Быстрые ответыШаблоны с вложениями, импорт и экспорт CSV.
Редактирование сообщенийПравка с пометкой «изменено».
Раздел «Без ответа»Следит, чтобы ни один диалог не потерялся.

AI-ассистент TIM

Подсказки ответовПо базе знаний, вашему сайту и интернету — по приоритету.
Команды голосом и текстомСтавит задачи и напоминания, ищет по диалогам.
Ответ AI в один кликПравый клик по сообщению — готовый ответ в поле ввода.
Сценарии ботов из строкиОпишите словами — TIM соберёт бота за вас.
AI-текст в статьяхУлучшить, сократить, расширить, сменить тон.
Модель на выборClaude или OpenAI, либо монетки TimKey без своих ключей.
Личный бот ассистентаУведомления и команды прямо в вашем Telegram.

Продажи · CRM

Воронки и сделкиКарточка с полями, суммой, комментариями и историей.
Этапы по меткамМетка сама переводит сделку на следующий этап.
Drag-and-dropПеренос карточек между этапами мышью.
Задачи из карточкиНапоминания и дела прямо у клиента — ничего не забыто.

Автоматизация

Конструктор ботовСценарии без кода и готовые шаблоны на старте.
ТриггерыАвтодействия по условиям, кулдаун и стоп-лист контактов.
РассылкиПрогрев, паузы и расписание — каналы в безопасности.
Автоответы 24/7Боты встречают клиентов ночью, утром вы получаете тёплые лиды.

Команда

Внутренний чатОбщий, группы и личные переписки со своими стикерами.
Аватары и магазинПупсы сотрудников, монеты и уровни за активность.
График и сменыТабель, живой таймер работы и режим «по вызову».
ОбучениеКурсы и тесты для менеджеров с проверкой через AI.
Журнал активностиКто, что и когда делал в системе.
Права по ролямГибкий доступ к разделам для каждого сотрудника.
МультикомпанияНесколько компаний и линий под отделы.

Инструменты роста

База знанийСтатьи компании по категориям с поиском — опора для TIM.
ДоскиОбщий холст со стикерами и фигурами, как в Miro.
АналитикаСкорость ответов, конверсия воронки и нагрузка на менеджеров.
Задачи и проектыКанбан с проектами, переключение как воронки.
ТикетыКатегории, приоритеты и канбан обращений.
УведомленияТосты и push — даже при закрытой вкладке.
AI-Дизайн для маркетплейсов

Фото товара превращается
в продающий контент

Встроенная нейросеть готовит карточки и видео из одного снимка — не нужен дизайнер и видеомонтаж.

Карточки товара

Из одного фото — набор карточек для Ozon и Wildberries: инфографика, выгоды, фон. Каждую можно доработать.

OzonWildberriesдо 10 карточек

Продающее видео

Оживляет фото товара в короткий ролик для карточки и соцсетей. Готово к загрузке за минуты.

Видео из фотодля карточек и рекламы
Универсальный API

Своё решение
на нашем API

Разработайте своё решение для интеграции мессенджеров в ваши сервисы, приложения и CRM через единый API — вместо десятков разных подключений.

Один API для всех мессенджеров и маркетплейсов Диалоги по телефону или нику, отправка сообщений и файлов Создание задач и чтение переписок Ключи в кабинете и встраиваемый чат для вашей CRM
0
каналов в одном окне
×0
быстрее ответы клиентам
0/7
боты и автоответы
0
потерянных диалогов
СЦЕНАРИИ

Как бизнес работает в TIMPRO

Типичные связки инструментов под разные ниши — всё уже внутри, без доплат за модули.

Салон красоты / услуги

Заявки из WhatsApp*, Авито и виджета сайта падают в одно окно. Ночью отвечает бот и AI-ассистент, утром администратор видит готовые диалоги с метками «записать».

Интернет-магазин

Вопросы «где мой заказ» из Telegram и ВКонтакте закрывает AI по базе знаний. Сложные случаи уходят менеджеру, сделка движется по воронке CRM автоматически.

Автосервис / недвижимость

Объявления на Авито генерируют десятки диалогов — каждый превращается в карточку клиента с задачей и напоминанием. Контроль ответов подсвечивает, кого забыли.

Начните бесплатно.
Платите, когда вырастете.

Оплата за линию: обычный канал — 2000 ₽/мес, бот / ВКонтакте / почта / SMS — 600 ₽/мес. Скидка до −30% за пакет каналов и до −30% за срок. Посчитайте свою цену.

Обычные каналыTelegram, WhatsApp*, Авито, Instagram*, MAX, маркетплейсы, виджет — 2000 ₽/мес
2
Боты, ВКонтакте, Email, SMSЭкономичные каналы — 600 ₽/мес за канал
1
Срок оплатыЧем дольше срок — тем выгоднее
0 ₽/мес
Начать бесплатно
Первые 3 дня — бесплатно, без карты. Точную сумму по вашим каналам покажем в кабинете.
Демо · 3 дня
Полноценная линия со всеми мессенджерами. Протестируйте сервис в бою и продлите в любой момент.
0 ₽
  • Единое окно диалогов
  • Подключение мессенджеров
  • Задачи и базовая CRM
Попробовать бесплатно
Команда
Для отдела продаж или поддержки до 5–10 человек.
от 600 ₽ /мес за канал
  • Все каналы и CRM-воронки
  • TIM, боты и база знаний
  • Чат команды и рассылки
  • Права, обучение, аналитика
Оставить заявку
Бизнес
Несколько отделов, компаний и линий с гибкими правами.
по запросу
  • Всё из тарифа «Команда»
  • Мультикомпания и линии
  • Табель смен и расчёты
  • Приоритетная поддержка
Обсудить проект

Частые вопросы

Какие каналы можно подключить?
Telegram (бот и личный аккаунт), WhatsApp* и WhatsApp* Business API, Авито (вход по кнопке), ВКонтакте, MAX (бот и личный), Instagram*, чат-виджет для сайта, Email-почта, SMS (Exolve, SMSC, SMS.RU) и маркетплейсы — Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет. Все каналы приходят в единое окно диалогов.
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет. TIMPRO работает в браузере: создаёте компанию, подключаете каналы в линии и сразу начинаете отвечать клиентам.
Как работает AI-ассистент TIM?
TIM подключается к каждому диалогу: подсказывает ответы по контексту переписки и базе знаний компании, по команде создаёт задачи и напоминания. Модель выбираете сами: Claude или OpenAI.
Как работает CRM с воронками?
Можно создать несколько воронок. Карточка клиента движется по этапам автоматически в зависимости от метки либо вручную перетаскиванием. Внутри карточки: поля, сумма сделки, комментарии и история.
Чем чат команды отличается от чата с клиентами?
Это отдельный внутренний мессенджер компании: общий чат, группы и личные переписки между сотрудниками. Он не смешивается с клиентскими диалогами и работает без сторонних приложений.
Безопасны ли данные?
Каждая компания изолирована: диалоги, CRM, метки, чат команды и права доступа принадлежат только ей. Доступ к разделам настраивается по ролям для каждого сотрудника.
Telegram
WhatsApp*
Авито
ВКонтакте

Перестаньте терять.
Начните продавать.

Подключение за 10 минут Демо 3 дня бесплатно Без карты и установки
TIM на связи — помогу автоматизировать общение с клиентами
AI-ассистент TIM