Телефония
Телефония и голосовой робот
Подключите номер по SIP-транку, и звонки живут рядом с чатами: журнал, запись, расшифровка, звонок из карточки клиента и голосовой робот на линии.
SIP-транкМТТ, МТС и другие операторы подключаются одинаково, инструкция в кабинете.
Голосовой роботСценарий звонка в конструкторе: приветствие, вопросы, ветвления, блоки CRM.
Перевод на менеджераПо очереди на свободного или сразу на всех, кто первый взял.
Софтфон в браузереГоворите из вкладки: режим рации, удержание, перевод.
Запись и расшифровкаКаждый звонок сохраняется и превращается в текст.
Аналитика звонковКоличество, длительность и качество в разделе «Аналитика».
Попробуйте в деле
Демо 3 дня бесплатно, без карты. Все инструменты открыты.
Начать бесплатно